好学优课:校管家促进学校经营工作形成标准化

商业 来源: 2020/6/30 14:00:44 阅读:47

  关于好学优课

  好学优课始创于2011年,是国内知名的K12中小学学科教育品牌。好学优课成立以来,始终专注于中小学全科辅导,聚焦客户学习需求,致力于为客户提供有效解决方案,帮助成就孩子的人生梦想。

  好学优课历经多年教研教学沉淀,备受孩子和家长的青睐,校区着力于武汉、遍布全国各地,目前已在武汉三镇开设20+个教学中心 ,全国共开设30+个教学中心,培养出数十万优秀学子。  


  教务的标准化落成

  好学优课运营总监 刘刚

  我们是3年前使用的校管家。之前,学校所有的档案都是通过纸质文件记录,并进行人工操作。由于各校区信息不互通,查询不便,所以,总部在管理各分校时非常头疼。

  比如课程价格这一块,当时是各个校区自己去定优惠政策。学校成立前几年,由于人次、校区不多,基本没什么影响。但历经高速发展后,好学优课增加到了10个校区,各校区课价不统一,家长会觉得好学优课不正规,从而产生口碑影响。

  因此,我们想把所有产品的价格、优惠政策、课程标准,统一通过管理系统,下放到各个校区,大家不用再去设立课程、定价格,只需要根据标准执行就可以了。

  我们当时也考察了十几家管理系统,最后决定与校管家合作。后来证明,我们的选择是对的。

  用校管家后,我们的工作效率、管理效率明显提高了,同时也反向促进了学校在教务、产品方面的标准化落成。

  比如新学期开始,我们会把新课程的定价,排班情况设进去,方便校区做招生。现在,各校区的教学产品,包括价格、每一期多少次课,都是统一的。这让家长更加信任我们的品牌。  


  财务的标准化落成

  1、每天轻松对账,防范了财务风险。

  使用校管家之前,我们都是手动收费,对账时特别麻烦,每天数目都对不上,不能完成款项交接。比如校区今天收了10万块钱,财务需要将每一张收据,与今天每一笔款项做比对,可谓是大海捞针。同时这里面会有很多不可控的情况:

  (1)比如刷卡、微信、支付宝扫码都有手续费,且手续费不一样,所以需要先把收据分好类,再一笔笔去计算手续费,最后将扣除后的金额与到账金额做比对。这一步增加了对账难度;

  (2)收了现金,没有来得及存入银行,也会导致账目对不上。而且,这种情况,也有财务风险。

  使用校管家后,系统里每一笔收据都有编码,财务们只需要核对编码,就能快速找到对应关系;同时,校管家系统的财务报表把收费方式都自动分类了,现金、刷卡、微信支付……这加快了财务的对账速度。

  后来,好学优课又用上了收银管家功能,钱不经中间人手,直接进入学校账户,且钱账不分离,支持一键对账,财务们再也不用“大海捞针”+一遍又一遍地核算了,现在每天下班前,都能把账目对好,做交接。  

  2、优惠审批流程

  之前校区举办招生优惠活动,都是前台自主做折扣,长期实行下来,发现有很大的管理和财务漏洞:钱收上来,前台到底给了多少折扣?有没有“中饱私囊”?因为流水比较大,我们没办法一笔一笔去核查。后来,这一问题在校管家的“优惠审批”功能中得到了解决。前台想要给家长做优惠前,需要先把优惠方案录入到系统里,通过管理者审批后,才能执行。

  同时,我们还可以设置折扣方式:哪些方式允许/不允许、限制接受折扣的对象、券预先发放到哪些账号……优惠审批功能反向促进了财务流程的规范化,从管理上杜绝了一定的风险。

  通过数据设定战略方向

  我们还想表扬一下校管家的数据报表功能。它的颗粒度非常精细,可以自由组合并进行不同维度的对比:人次数、班级、学员情况、科目、年级、校区、期段……我们想要什么数据,基本都可以通过系统导出来。数据报表能帮助我们分析当下的经营状况,决定下一步的策略方向。

  比如有一段时间,我们发现三年级的孩子大部分都报了数学,这也说明,好学优课的数学是个优势学科,后期可以大力发展。经过进一步深挖后,我们还发现,这些报数学的学生大多都没有报语文。于是,我们就定向地给这些学生做优惠:如果连报语文,就可以享受折扣。最终,连报的人数提升了。这一举措减少了宣传成本,增加了学校收入。而且,如果后期体验好,学员就会长期留存,并做转介绍,这样一来,语文学科就能慢慢地做起来了。所以,有了数据去做分析,可以帮助我们更好、更快地开展新业务。

  除此之外,我们还可以通过数据做回访。例如设置了优惠活动,家长仍然没有连报,那我们就去回访,看看他们的诉求在哪里,进一步改善教学产品。

  在经营学校这条道路上,我们感谢校管家的一路陪伴,帮助好学优课走对每一步路、走稳每一步路!  



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