AI为翼，经营有力：校管家新品发布亮相第十届520大会

　　过去，机构关心招生怎么做、续费怎么抓、服务怎么交付、校区怎么管理。

　　2026年，这些问题仍然存在，只是多了一层新的变量：AI正在进入招生、运营、服务、管理、流程和组织协同，不仅为过去依赖人工经验和重复执行的环节找到更优解法，更能基于机构沉淀的日常数据，进行系统性经营分析，帮助管理者看见优势、发现风险、找到改善路径，让经营决策从经验驱动转向数据驱动。

　　校管家始终认为，对教育机构来说，真正重要的并不是“AI有多强”，而是它到底能不能帮机构解决具体问题。

　　为此，在5月19日举办的“2026校外教育数智进化发展大会暨第十届校管家520感恩答谢会”主论坛现场，校管家带来了新一轮产品发布。

AI不会替代教育里最本真的东西

　　发布会现场，校管家创始人伍星以《十年，我们的变与不变》为题，回看校管家从培训学校实践中走来、持续陪伴行业穿越周期的发展历程。

　　他谈到：AI会改变教育，但不会改变教育中最本真的东西。

　　教育里依赖互动、陪伴、影响和信任的部分，依然离不开人。AI更适合进入招生、运营、教务、服务、管理等环节，承担大量重复、标准、可提效的工作。

　　因此，校管家本次发布没有把AI做成一个单独的标签，而是把AI放回机构日常经营中：老师少做一点重复整理，校长多看清一点过程，家长更及时感知服务，机构把分散动作逐步沉淀为可复用的方法。

招生怎么更快?

从填表做活动，到一句话生成方案

　　过去，机构做一场招生活动，常常要想主题、配规则、填信息、做图片、调页面。不难，但耗时间。

　　本次发布中，校管家带来了AI招生助手。

　　机构只需要说明活动目标、校区范围、课程方向、价格档位、活动时间等信息，AI即可结合教培行业经验，给出活动建议，并进一步生成活动标题、规则、图片和相关配置。

　　过去需要一步步搭建的活动，现在可以通过对话更快成型。

　　系统不再只是等待填写的表单，而更像一个熟悉业务的助手，帮助招生人员把想法变成可执行的活动方案。

校长怎么查数据?

让数字员工成为经营助手

　　很多校长都知道数据重要，但很少有人每天有完整时间坐在电脑前打开后台、切换报表、逐项查看。

　　经营管理需要的，也不只是“系统里有数据”，而是关键时刻查得到、看得懂、用得上。

　　本次发布的校管家数字员工GClaw，正是为这个场景而来。

　　通过接入飞书、企业微信等日常办公场景，校长和管理者可以用对话方式查询收费、课消、线索转化、员工沟通记录等经营数据。比如今年每个月收费情况、去年和今年的课消变化、某个季度新增线索及转化率、员工沟通记录等，都可以通过对话发起查询。

　　系统会根据用户在校管家中的权限返回结果，让管理者在不改变办公习惯的情况下，随时获取关键经营信息。

招生服务怎么管

让每一次沟通都有清晰记录

　　在机构的招生跟进和客户服务中，电话沟通一直是高频动作。

　　但对校长和管理者来说，并不容易了解跟进过程：老师有没有及时跟进，沟通重点有没有说清楚，家长的真实反馈是什么，下一步该怎么处理，很多时候只能靠事后询问和人工记录。

　　AI智能外呼就是为了更好地解决这个问题。

　　在校管家APP中，老师可以直接发起电话沟通。通话结束后，系统自动上传录音，并生成核心摘要、沟通过程和跟进事项。管理者在后台可以查看每一次沟通记录，也可以回听原始录音，了解沟通质量和后续动作。

　　这项能力让招生外呼、试听邀约、家长服务不再只是“打过电话”这么简单，而是让沟通过程被记录、被复盘、被持续优化。

　　它既能帮助管理者看清过程，也能帮助一线老师减少手动记录，把更多精力放在判断家长需求和推进下一步跟进上。

服务怎么被看见?

让AI进入家校沟通现场

　　教培机构的服务价值，很多时候没有被充分看见。

　　孩子课堂上的状态、阶段性的进步、平时的学习瞬间，如果不能及时整理和传递，家长对服务的感知就会变弱。

　　本次发布中，校管家展示了AI家校服务的能力，包括学习评价、相册分类、阶段总结、成长影集等能力。

　　老师上传学员照片后，系统可以基于人脸识别自动归类到对应学生相册，并结合日常记录生成学习总结、成长报告和影集内容。

　　这既减少了老师重复整理素材、撰写反馈的工作量，也让家长更直观看到孩子的学习过程和成长变化。原本散落在老师手机、聊天记录和日常沟通里的服务动作，也因此有了更稳定的沉淀方式。

作业辅导怎么提效

让AI帮老师处理重复环节

　　在托管和学科辅导场景中，作业辅导一直是高频、复杂、耗人的工作。

　　记录作业、查看进度、批改作业、整理错题、组卷复习、写学习总结，每一步都不大，但叠加起来，就是老师每天最重的消耗之一。

　　校管家本次也带来了AI在作业辅导中的应用。

　　老师可以通过拍照识别学生作业，记录作业内容和完成进度;AI可辅助批改作业并生成错题，老师再进行必要校正;错题进入错题本后，还可以进一步组卷复习，并通过再次批改确认学生是否掌握。

　　这套能力不是为了替代老师，而是帮助老师从重复动作中腾出时间，把更多精力放在观察孩子状态、判断学习问题、及时反馈和陪伴引导上。

校区怎么更有质感?

让服务过程更可视

　　随着机构运营走向小型化、精细化和分散化，校区服务体验变得越来越重要。

　　家长进入校区后，看到什么、感受到什么，都会影响对机构的印象。

　　本次发布中，校管家展示了围绕精品智慧校区建设的相关能力。

　　智慧考勤机支持学生签到签退、体温检测及到校通知，并与系统中的考勤、托管和教务数据同步，让基础服务动作更加规范。

　　智慧摄像头面向教室和托管场景，帮助校长实时了解校区情况，也可在授权和限定条件下向家长开放部分画面，让课堂和托管服务过程更透明。

　　智慧前台大屏则适合校区接待与家长等待场景。机构可以展示学生到校情况、学习进度、校区活动、课程信息等内容，缓解家长等待焦虑，也增强校区服务的现场感和专业度。

　　这些能力并不是为了把校区做得更炫，而是帮助机构用更低成本，把服务过程做得更可见、更稳定、更可信。

经营怎么更稳?

从业务数据走向经营决策

　　在伍星发布之后，校管家CEO邵之琼带来《AI为翼，经营有力——教培机构的数字化与智能化升级之路》主题分享。

　　她提到，AI本质上是一种更聪明的技术，AI不是目的，提效才是关键。对培训学校来说，AI的价值应落到日常教学运营场景中，帮助机构提升效率、降低风险、辅助决策。

　　B端软件的价值不只是完成某个单点操作，而是帮助机构把前台业务、中台运营和后台财务之间的关系理顺。

从资金安全到合规经营

把风险提前看见

　　对教育机构来说，资金安全和合规经营不是小事，很多问题平时不显眼，但真正出现时往往影响不小。

　　校管家很早就通过家长端实时消息，把收费账单和课消账单推送给家长。这个动作背后，形成了一个重要核对机制：机构内部账务数据与家长端账单相互校验，家长也成为服务和账务准确性的直接监督者。

　　在资金管理上，校管家进一步通过智能对账工作台，支持资金日记账与银行流水核对。通过银企直连、在线支付或一键导入，系统可将银行流水与业务单据进行匹配，对未匹配项目进行提示，并辅助生成余额调节表。

　　过去可能需要大量人工完成的日清月结工作，由此变得更高效，也更容易坚持。

　　在发票和合规层面，校管家也补齐了发票流核对能力。

　　在“以数治税”的背景下，合同流、资金流、发票流和服务流的一致性，正在成为机构合规经营的重要基础。校管家通过打通订单、资金、发票和课消交付数据，帮助机构先在自身系统内完成自查，尽量减少不必要的风险预警。

　　此外，校管家还对报名收费入口进行了升级，使资金账户与年级、班级、课程之间形成更严格的绑定关系，减少前台收费时误选账户、乱选账户带来的财务和合规隐患。

网报商城、BI、老板账、体检表

让数据真正被用起来

　　在业务运营层面，邵之琼重点介绍了网报商城能力。

　　网报商城不仅是一个线上报名收费入口，也可以成为机构展示品牌、发布课程、沉淀评价、促进转化和完成交易的线上校区。

　　对机构而言，网报商城既能提升报名续费效率，也能让收费、班级、合同、发票和财务对账形成更完整的链路。

　　在经营数据层面，校管家经过两年时间升级新版BI，将培训学校常用的约80%经营数据指标进行清洗、整理和治理，形成更通用、更易用的标准化看板。

　　这些看板围绕财务、客户、运营、组织人效等维度展开，帮助机构更直观地掌握经营状况。

　　考虑到校长很少有完整时间坐在电脑前查看报表，校管家还推出了“老板经营驾驶舱”，并将重要指标同步沉淀到移动端，既展示预收款、课消收入、利润等财务数据，也呈现续费率、满班率、招生、人效等业务指标，让校长能在电脑、手机端都快速查看到关键数据。

　　更进一步，校管家推出教培机构体检表，不仅系统呈现机构在财务、招生、教务、运营、人效等维度的真实经营状况，更引入行业均值作为参照系，并自动识别潜在风险点。

　　相比单纯查看数据，体检表的真正价值在于诊断与决策支持：帮助机构清晰定位自身在行业中的竞争位次，围绕关键指标深入剖析经营健康度与潜在隐患，让校长一眼看清哪些优势值得持续放大、哪些短板正在制约增长，从而将数据转化为更有底气的经营决策。

　　未来，体检表还可以进一步结合AI诊断与专业顾问经验，为机构提供更有针对性的经营分析和改善建议。

　　与此同时，校管家还上线系统使用周报，以入班率、排课率、课消率、师生信绑定率、线上支付使用率等“五率”观察系统应用深度，它能帮助管理者看到，系统有没有真正用起来。

　　在AI时代，业务数字化是数据智能的基础。系统使用越深入，数据沉淀越完整，机构后续才越有可能获得更清晰的经营判断。

一套面向AI时代的长期能力

　　本次发布中，校管家进一步呈现了“业务运营 + 数智经营”的双核思路。

　　一核是校管家，重点服务招生、收费、排课、课消、服务、家校沟通等业务运营过程，帮助机构提升效率、规范流程。

　　另一核是以经贝管家展开的数据中台和数据后台，承接资金、票据、报表、经营分析等能力，让业务数据进一步走向财务数据和经营数据。

　　这套结构的意义，不是把多个系统简单拼在一起，而是围绕教育机构的业务逻辑，把订单、课消、资金、发票、服务交付、经营指标逐步拉通。

　　业务过程在线，服务动作留痕，财务数据准确，经营结果可见，AI才有真实数据可以使用。

　　当数据沉淀为资产，机构才有机会在AI时代获得更稳定的经营决策能力。

　　从招生到服务，从作业辅导到智慧校区，从资金安全到经营决策，校管家希望用更贴近真实场景的产品能力，帮助机构在AI时代找到更稳、更清晰、更可持续的经营方式。

　　当技术真正服务教育，工具真正回到现场，机构面对变化的底气，也会从一个个真实场景中生长出来。