教培机构每日数据报告怎么出?校管家深度剖析行业需求

公司 来源: 2020/3/20 16:38:15 阅读:95

当代职场精英剧中,总会出现一个经典的画面:主角上班第一时间,总会要求下手拿来各项报表,堆满案头。看上去很夸张,却确实来源于生活。真实的数据不会说谎,通过数据去观察企业运作状态以及规律,才能获得真实准确的市场反馈。

特别对于教培行业来说,市场前景巨大,关注每日数据情况,及时把握市场机会显得尤其重要。

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(图源UBS报告,思略特分析

可预见的是,受疫情影响而暂时停滞的市场增长,会在疫情过后迎来大复苏。机构掌舵者想要抓住市场机会,进军头部机构,就必须实时关注校区各项关键数据指标,及时调整运营政策。

但是据校管家客户调研发现,目前,大部分学校的数据日报都存在着两大难题:

1.一方面,校长所需要的运营报表数据需人工统计汇总后上报,时效性差,且易出错;

2.另一方面,员工每日需耗费大量的时间给领导汇报各项数据报表,浪费了大量人力,但又不得不做。

根据调研结果,不难看出时效性强、容错率低;省人力,高效率是机构对于校区每日核心数据报告的关键诉求。

针对这两大需求点,校管家出品的校长运营日报,可以完美解决机构每日数据报告的难题,甚至做得更出色。接下来,我们从员工减轻工作量、数据全面,多维度对比和管理层及时感知、做出决策三大方向探讨校长运营日报是如何为机构发展赋能的。

 

1. 提升工作效率,节省人力成本

 

对于大中型培训机构来说,校区分工细致且数据报表繁多,人工统计数据往往需要很长的时间周期才能将运营的关键性数据统计到位,以至于管理层难以对校区运营情况做及时调整。而小微型培训机构,往往一个老师身兼数职,对于数据的统计更是耗时耗力,又难以精准。

但是管理层实时了解机构的各项运营指标,又至关重要!面对这些问题,我们可以通过校长运营日报来解决:

1.系统自动统计各项数据,速度且准确;

2.前一天关键数据及详细指标定时推送校长,实时随地掌握校区运营情况。

校管家系统全线打通,校区各个业务环节数据自动统计,省时省力,而且不会出错。员工再也不必每天花费大量的时间汇总各项数据报表,有更多的时间做更有价值的事情。

以校管家老客户某品牌机构为例:学校分为佛山、阳江及湛江三个地区事业部,以往总部需要了解各区域及分校数据时,大多需要一周左右的时间才能上报到总部。而且由于是分校统一上报到各区域事业部,再由三个区域统一上报总部,数据的准确性不高,现在各区域负责人及总校长不再需要人工上报,各自每天查阅校长运营日报即可,数据的可靠性及时效性有了很大的提升,下面员工的工作也相对轻松,能做更多更有意义的事情了。

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(图源校管家运营日报)

 

2. 数据全面细致,多维度对比分析

 

作为教培机构,我们都知道运营数据对机构的重要性,但是一个校区每天会产生很多很多的数据。

就目前而言,校管家系统可以提供80多个不同类型的统计报表。从意向学员统计表-学员分析表-收费分析表-课消分析表-班级分析表-师生信评价表-员工业绩表-校长运营日报表,满足学校各个环节不同的数据分析需求,那么是否这些数据校长都要每天看呢?

答案肯定是不需要的。

每个学校都有自己的核心KPI,校长每天会关注并在意的就是这些核心数据以及他们对校区的影响。校长运营日报从收费、课消、班级、招生四大版块,即从宏观到微观,从全局到局部,对每日数据做了全面汇总,帮助不同的学校针对自身背景情况做全面深入解读。

1.收费分析:

校区前一天的新增、续费、扩科分类统计,数据一目了然;

同时,运营日报也汇总了校区的月报和年报,支持各项数据的环比、同比分析,为管理层做月度计划或者经营政策调整提供及时有力的数据支撑。

运营日报还提供了校区收费排行榜,轻松掌握各个校区收费情况;招生排行榜,有助于挖掘优质人才。

2.课消分析:

学校每个阶段都有不同的核心KPI,而课消数据,是所有学校需要关注的核心KPI之一。

校长运营日报分别按校区、课程、老师统计课消,省心省力;

综合分析老师的课消值和上课好评率,轻松了解各个老师上课产值以及效果。而且通过对课消数据的维度拆分,帮助管理层用结构化思维来做校区运营数据的系统性的对比分析。

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(图源校管家运营日报)

3.班级指标:

通过校长运营日报,可以轻松获取满班率、出勤率、续费率三大指标,了解学校经营状况,数据全面且清晰;

注:

满班率=入班学生/预招人数*100%

出勤率=已出勤人数/应出勤人数*100%

续费率=已续费人数/应续费人数*100%

4.招生情况

校长运营日报支持对到访率和转化率的日度、月度、年度分析,校区招生情况心中有数;

销售漏斗清晰呈现招生结果和过程,不同环节数据与转化率一目了然,校长管理招生工作更能有的放矢。

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(图源校管家运营日报)

 

3. 数据定时送达,决策有依据

 

除了关键数据要全面细致,及时送达管理层也很重要!校长运营日报只需要绑定运营日报接收人,系统自动统计数据后,每一天的早上9点,负责人就能收到校区前一天关键性运营指标数据。

例如重庆某品牌机构:校长对数据要求很高,非常关注每日、每周及每月的收费及课消等数据数据,以前老师们每天都需要安排一到两个小时左右的时间来整理相关数据上报给校长,校长得到的数据还经常出错,现在每日的校区关键指标数据准时送达校长,轻松对各项数据实现多维度对比分析,调整运营方针。

在校长运营日报中,推送的各种关键性数据,犹如校长的眼睛一样,而通过数据可以反映出的经营问题,就犹如舵手依赖导航一样。可以说,这些数据在校区的运营管理中,起着至关重要的作用。

1.优化校区运营管理流程。

通过对课消数据分析,我们了解校区教师教室资源如何合理分配,流程哪里需要优化。比如,通过对收费波动分析,我们确认是课程单价的影响还是成交数量的变化。通过对销售漏斗分析,我们可以推断不同销售环节的销售策略是否需要变更。

2.创造更大的价值效益。

通过月度或年度班级及课消的分析,找到优化资源匹配的关键,降低校区运营成本,创造更大的收益。通过课消值与好评率分析,确定哪些老师更受学生欢迎,哪些课程是营收与利润的贡献的主体,哪些班级课程是淘汰或迭代的范畴。

3.发现优秀人才。

通过课消或者招生榜单,对员工进行综合评估,找出价值高,适合培养的优质人才,提升团队稳定率。

查看校区运营有工具,学校决策靠数据!校长运营日报为教培校长量身定做,为智慧教培而生。


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