第十届校管家520大会经营管理论坛：增长、组织与数据

　　穿越行业周期之后，校外教育机构面对的挑战已不再只是“如何招生”或“如何续费”这样的单点问题，而是如何在不确定环境中建立更稳的经营底盘：增长从哪里来，团队如何持续进化，教学质量如何被组织承接，财务和税务风险如何提前管理，数据如何真正服务决策，AI时代下机构又该如何重新理解教育价值。

　　5月19日至20日，“2026校外教育数智进化发展大会暨第十届校管家520感恩答谢会”圆满举行。继首日“Ai为翼·育有光”主题论坛之后，次日举办了3场分论坛，其中"经营管理论坛”聚焦于教培机构在新阶段面临的真实经营问题，围绕招生增长、组织建设、财税边界、AI教育、教学质量、经营数据与合规路径等关键议题展开深度分享。

朱玮：增长不是努力的结果，而是改变的开始

　　论坛伊始，佳鑫诺教育集团联合创始人朱玮带来关于教育机构招生增长策略的主题分享。

　　朱玮首先提出，关于增长，机构需要避开两个常见误区：一是过度相信“存量时代”，二是把“小而美”误认为发展目标。他指出，在读学员会随着续费周期自然流失，仅靠转介绍和扩科很难支撑长期增长，招生仍然是机构体量与生存发展的关键变量;而“小而美”可以是阶段结果，却不应成为机构主动设定的终点。

　　结合冲关大语文从3000万学费规模增长至1.5亿、在读人数从2000人增长至1.8万人的实践，朱玮系统拆解了招生增长的底层逻辑。他认为，高效增长并不只是活动数量的增加，更是活动质量、客户认可和组织执行之间的共同作用。

　　在具体方法上，他围绕地推、群打卡、短期课、会销等常见招生活动，逐一拆解传统做法中的惯性误区。例如，地推不应只停留在“让客户知道我们”，而应通过有价值的物料和清晰的价值解读完成优势触达;群打卡不只是筛选少数参与者，更应影响群内更多潜在家长;短期课不能只从产品角度证明“我很优秀”，而要回答家长真正关心的三个问题：为什么要学，为什么要跟我学，为什么现在开始并持续学。

　　他的分享提醒现场机构，招生增长不是简单复制活动形式，而是要不断追问活动背后的客户心理、转化逻辑和组织动作。只有突破惯性思维，机构才可能在同样的招生动作中做出不同结果。

王维：财务是企业经营的核心语言

　　之后，诚鑫会计服务集团董事长王维围绕教培企业财税边界与风险防控展开分享。

　　王维从“财务在企业中的角色”讲起。他指出，很多企业把财务放在经营末端，只把财务理解为记账、报税和应对检查，但从企业价值创造的角度看，财务应当参与公司从投入、规划、记录到决策的全过程。业务决定企业能否生存，产品和服务决定企业能否发展，而财务规则、财务规划和财务整理，则直接影响企业能否真正创造利益。

　　针对机构普遍关注的税务改革和监管变化，王维强调，税务只是财务体系中的一个环节。机构不应把财务管理简化为“如何少交税”，更不能把“合理避税”当作经营策略。真正健康的财务思维，是在产品设计、收入结构、成本分配、利润测算和风险控制中提前规划，把税务作为企业经营必须承担的规则和责任纳入整体考量。

　　他还特别提醒，预收学费并不等同于收入。对于教培机构来说，预收款、课消、现金流、负债和未来服务交付之间存在紧密关系。如果校长只看账户里有没有钱，而不看这些钱是否已经对应完成服务，就容易在高压环境中暴露流动性风险。

　　王维的分享，让现场机构重新看见财务的价值：财务不是经营之后的补录工作，而是帮助机构建立财商、规划利润、识别风险、守住现金流安全的重要能力。

魏小烽：AI时代教育培养目标的变化

　　下午场，艾克教育科技有限公司联合创始人魏小烽以人工智能时代教育变革为主题，分享了AI对教育目标、学习方式和机构机会的影响。

　　他指出，人工智能不是普通意义上的技术迭代，而是一个新阶段的到来。随着人工智能通识教育逐步普及，未来教育培养的不只是会使用某个工具的人，而是能够理解AI、应用AI，并与AI协同创新的人。

　　在他看来，人工智能教育不等于编程，也不等于算法学习。编程更像是一种与计算机沟通的语言，而人工智能教育更关注如何让孩子理解智能工具、提出问题、辨别结果，并借助技术解决问题。未来真正重要的能力，将包括创造能力、辨别能力和人机协作能力。

　　围绕教培机构的机会，他进一步提出，AI正在重塑英语、科技、美育等多个教育场景。例如，AI可以让英语学习从应试训练回到沟通工具本身，让孩子在真实语境中表达、创造和协作;科技与英语、美育等跨学科结合，也可能为机构带来新的课程形态和项目机会。

　　魏小烽的分享回应了一个更深的问题：AI时代，机构不只要思考如何使用AI提高效率，更要思考未来的人需要什么能力。只有把技术变化与教育目标变化结合起来，机构才可能真正找到新的发展空间。

李斌：好的教学质量来自对教育的敬畏

　　随后，英创教育李斌带来关于机构经营管理经验的分享。

　　李斌首先提醒现场校长，不要迷信大机构，也不要简单照搬别人的经验。不同机构所处城市、家长观念、学生基础、政商环境和发展阶段都不相同，真正有价值的不是复制动作，而是从他人的实践中获得启发。

　　在管理体系上，李斌重点分享了英创教育的制度化管理、教学质量管控和教师发展体系。机构通过备课、教研、练课、听评课、命题考试、教师星级评定等制度，保证教学动作有标准、教学结果有反馈、教师成长有路径。同时，英创教育每年投入大量培训成本，持续提升教师队伍能力。

　　更重要的是，李斌反复强调教育的敬畏感。他认为，教培机构面对的是未成年人，不能只把教育视为一门生意。老师不仅要教会一道题，更要引导孩子如何面对难题、如何处理困难、如何形成学习能力和抗挫能力。因此，英创教育提出“一题一人生”的理念，希望通过每一道题，让孩子形成面对世界的底层能力。

　　谈及AI，李斌认为AI不会替代老师，而是可以承担重复性工作，托举老师完成更有价值的部分。教师未来应从知识传递者转向成长设计师和任务引导者。好的教育，仍然离不开好的师生关系、亲子关系和家校关系。

刘强：数据是经营决策的起点

　　青析商学创始人刘强则围绕“从数据诊断到经营决策”展开分享。

　　他指出，今天大多数培训学校已经不缺数据，很多机构都有系统、有报表，也能看到营收、课消、人效、续班等基础指标。但问题在于，这些数据是否真实、口径是否统一、能否指导下一步经营，仍然是大量机构的短板。

　　在分享中，刘强特别提醒机构不要把系统只当作课消记录工具，而应把它作为学生生命周期管理工具。他举例指出，有的学校系统中显示转化率极高，并不是转化能力强，而是只有学生报名后才录入系统，导致前端线索数据缺失。这样的数据无法支撑市场、转化和产品决策。

　　围绕具体案例，刘强拆解了学校经营中常见的结构性误判：表面在读人数很高，真实稳定出勤人数却远低于系统数据;整体续班率看似漂亮，但学员生命周期过短、出勤率不足、班级结构不健康，都会影响机构是否具备扩张基础。他强调，机构不能只看结果层数据，更要深入入口结构、班级结构、教师结构、费用结构和课消结构。

　　他的核心方法可以概括为：看结果，拆结构，排优先，配动作。经营数据不是为了证明学校看起来有多大，而是为了判断学校是否健康、有力量、有效率。只有通过数据识别真正问题，机构才能避免凭经验拍脑袋做决策。

　　这场分享也与本届大会“数智进化”的主题形成呼应：数字化不是拥有报表，而是让真实数据进入经营决策。

谭海忠：财务健康是机构穿越周期的底气

　　论坛尾声，培训教育行业财务泰斗、校管家终身导师谭海忠围绕教培机构财税合规路径与安全边界进行分享。

　　他从自己与校管家的渊源讲起，由此引出一个判断：机构在不同发展阶段，财务的价值和作用并不相同。创业初期，财务可能首先承担“平事”的功能;当机构走向规模化、资本化和规范化时，财务则必须深度参与战略、产品定位、资金安全和风险控制。

　　谈到当下机构普遍关注的合规问题，谭海忠强调，教培行业的财务规范不可能一刀切，也不能幻想一次性完成全部合规。不同城市、不同规模、不同历史阶段的机构，面临的问题并不相同，因此合规应当是一条逐步推进的路径，而不是简单套用模板。

　　但他也提醒，逐步推进并不意味着可以拖延。金税四期背景下，机构越大，越应及早筹划。财务规范的最大需求者不是外部监管，而是机构自己。只有内部账务、业务流程和财务边界逐渐清晰，机构才具备长期健康经营的底气。

　　他进一步指出，财务合规不仅是一把手工程，也是一项全员工程。如果没有校长决心，没有业务、教务、前台、财务等环节共同配合，所谓合规只能停留在纸面上。对于机构而言，不必一开始就追求满分，但不能长期处于不及格状态。

　　纵观整场经营管理论坛，嘉宾们从不同角度回答了同一个问题：在新的行业阶段，教培机构如何把经营做得更稳、更深、更有长期价值。

　　这场论坛没有提供一套万能答案，却提供了一组更重要的思考方式：增长不能只靠活动堆叠，组织不能只靠制度约束，财务不能只靠事后记账，数据不能只停留在报表展示，AI也不能只停留在概念讨论。

　　真正面向下一个五年的机构，既要看得见外部变化，也要修得好内部基本功;既要能抓增长，也要守住质量、现金流、组织力和教育价值。